外交礼仪个人形象
衣着。
接待职员在公务场所、社交场所和休闲场所着装要得体而应景，不可以雷同。公务场所要庄重守旧、端庄大方、严守传统，不可以强调个性、过于时髦、看上去随意，最好穿深色毛料的套装、套裙或制服，不允许身穿夹克衫、牛仔装、运动服饰、健美裤、背心、短裤、旅游鞋和凉鞋，衣服不可以过于肮脏、折皱、残破、暴露、透视、过大、过小或紧身。社交场所主要指宴会、舞会、晚会、聚会等应酬交际场所，服饰应突出时髦个性，可穿时装、礼服或民族服饰，最好不要穿制服或便装。休闲场所穿着应舒适自然，忌正合法规。在正式场所，接待职员穿着要正确得体，所有衣扣要扣严，不可以换起袖管或裤角，衣袋或裤兜里不适合装过多的东西，衣服上商标要先行拆除，穿西服最好内着白色衬衫，穿深色袜子、黑色皮鞋、打领带，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣着应维持在三种色彩之内。
化妆。
化妆是一种通过对美容用品的用法，来修饰我们的仪容，美化自我形象的行为。需要员工化妆上岗，能够帮助体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，能够帮助使其单位形象更为鲜明、更具特点。需要员工化妆上岗，意在向交往对象表示尊重。参加公务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视他们，或是一种侮辱。在公务活动中，通常需要员工在美容化妆这一事关大局的问题上，需要遵守如下几项规则：规则之一，应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特点是，简洁、清丽、素雅，具备鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许看上去脂粉气十足。总的来讲，就是要清淡而又传神。规则之二，应当防止过量地用芳香型化妆品。一般觉得，与别人相处时，自己身上的香味在一米以内能被他们闻到，不算是过量。假如在三米开外，自己身上的香味依然能被他们闻到，则一定是过量用香水了。规则之三，应当防止当众化妆或补妆。特别是要在工作岗位上当众如此做，则是非常不庄重的，而且还会使人感觉他们对待工用途心不专，只把自己当成了一种摆设或是花瓶。特别需要提到一点，女性们千万不要当着通常关系的异性的面，为自己化妆或补妆。规则之四，应当力戒与别人探讨化妆问题。规则之五，应当力戒我们的妆面出现残缺。
仪容。
眼是心灵之窗，交往时，要行注目礼，目光与他们接触时间累计应达到全部交谈过程的50-70%，目光切忌呆滞、漠然、偷看、左顾右盼和挤眉弄眼。微笑是接待活动中必不可少的。不适合开口大笑，满口牙齿一目了然。恰如其分的化妆使人容光焕发、神采奕奕，但尽可能不要显露修饰痕迹，不适合浓妆艳抹，不适合在公共场所化妆，男性特别不要油头粉面。发型不可怪异前卫。接待职员天天都要定时清洗面容、维持口腔卫生，勤修指甲、不蓄胡须。
举止。
举止是一种不说话的语言，它真实地反映了一个人的素质、受教育的水平及可以让人信赖的程度。接待职员站要如松，挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上，不要过于随意，探脖、塌腰、耸肩、弯腿、抖足或双手抵腰及放在裤兜里均不足取。坐要如钟，不可前倾后仰、歪歪扭扭、高翘二郎腿。行走如风，步态要协调稳健、轻松敏捷，忌内八字和外八字，不可以弯腰驼背、歪肩晃膀、扭腰摆臀、左顾右盼。手势不适合单调重复，打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都应该注意力度大小、速度快慢、时间长短，不可过度，特别不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角。咳嗽、吐痰、打喷嚏都要防止大声，更不可以正面对人。向人致意、鞠躬、介绍、递物、接物都要诚心诚意，表情平易近人，神情专注。
谈吐。
应该注意语言文明、语气诚恳、语调柔和、语速适中、吐字明确;称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称、尽可能不要直呼其名;交谈内容要使他们感到自豪、愉快、善于和有兴趣，要格调优雅、欢快轻松，不要涉及他们自己弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要当令，要多谈大伙，少谈自己，交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受青睐的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答，不要随便打断其他人谈话或随意走开，更不可以面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女性圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论有节制，不要随便开玩笑。
美发。
美发，通常是指对大家的头发所进行的护理与修饰。在正常状况之下，大家察看一个人总是是从头开始的。常常会给别人留下十分深刻的印象。护发礼仪的基本需要是：需要常常地维持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状况。要真的达到以上需要，就需要在头发的洗涤、梳理、保养维护等几个方面好自为之。洗涤头发，一是为了去除灰垢，二是为了清除头屑，三是为了预防异味，四是为了使头发条理分明。除此之外，它还能够帮助保养头发。经过修饰之后的头发，需要以庄重、简洁、优雅、大方为其主导风格。不管为自己选定了何种发型，在工作岗位上都绝对不允许在头发上滥加装饰之物。在通常情况下，不适合用彩色发胶、发膏。男性不适合用任何发饰。女性在有必要用发卡、发绳、发带或发箍时，应使之朴实无华。其色彩宜为蓝、灰、棕、黑，并且不带任何花饰。绝不要在工作岗位上佩带彩色、艳色或带有卡通、动物、花卉图案的发饰。若非与制服配套，在工作岗位上是不允许戴帽子的，各种意在装饰的帽子，如贝雷帽、公主帽、学士帽、棒球帽、发卡帽，或是用以装饰的裹头巾，戴在正在上班的人士头上，与之都是非常不协调、非常不相称的。
