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商务谈判应该注意什么

   日期:2023-04-17     来源:www.zhixueshuo.com    作者:智学网    浏览:634    评论:0    
核心提示:在商务谈判中,牢记语言失误,这是谈判者应有些起码知识,也是谈判者提升语言方法应具备的素质。从而能使双方的矛盾迎刃而解。

  在商务谈判中,牢记语言失误,这是谈判者应有些起码知识,也是谈判者提升语言方法应具备的素质。从而能使双方的矛盾迎刃而解。以下是学习啦我们推荐了商务谈判应该注意什么,供大伙参考。

  |商务谈判五个需要注意的地方

  商务谈判事情:在商务谈判中忌欺诈隐骗

  有的人把商务谈判视为对立性的你死我活的角逐,在具体洽谈时,不考虑客观事实,欺、诈、隐、骗,依赖谎话或大话求得自己的谈判优势。如一位业务员同一家商店进行营销推广洽谈,业务员为了营销 ,在介绍商品水平时声称已经获得省优和部优,商店看样后觉得有肯定市场,于是双方达成交易意向。商店后来认识到这种产品既非省优更不是部优。商品虽适销,但商店也怕上当受 骗,于是未与签订合同,一桩业务告吹。可见欺骗性的语言一旦被他们识破,不只会破坏谈判双方的友好关系,使谈判蒙上阴影或致使谈判破裂,而且也会给企业的信誉带来很大损失。所以说,谈判语言应坚持从实质出发,应给他们诚实、可以信任的感觉。

商务谈判应该注意什么

  商务谈判事情:在商务谈判中忌盛气凌人

  有些谈判者因为自己地位、资历高人一等或谈判实力强人一筹。在谈判中总是颐指气使,说话居高临下、盛气凌人。有一位大企业的业务经理在同另一家企业谈判供应商品时,发现对手是几位 青年,随口便道:你们中间哪个管事?哪个能决定问题?把你们的经理找来!一位青年从容答道:我就是经理,我非常荣幸能与你洽谈,期望得到你的指数。青年的话软中带硬,出乎这位业务 经理的意料。这位业务经理本想摆摆谱,没想到谈判最初就吃了一个小小的败仗。

  盛气凌人的行为易伤他们感情,使他们产生对抗或报复心理。所以,参加商务谈判的职员,不管自己的行政级别多高,年龄多大,所代表的企业实力多强,只须和他们坐在谈判桌前,就应坚持平等原则 ,平等相待,平等协商,等价交换。

  商务谈判事情:在商务谈判中忌道听途说

  有些谈判者因为与社会接触面大,外联多,各种信息出处途径广,在谈判时总是借助一些未经证实的信息,如据了解、据传等作为向他们讨价还价的依据,缺少确凿的实质材料,其结果比较容易使 他们抓住你的谈话漏洞或把柄向你进攻。就个人形象来讲,也会使他们感到你不认真、不严谨、不严肃,不值得充分信任。在一次业务洽谈中,某买方代表为了迫使他们降价,信口便说:据了解你们单 位的商品返修率一直高于相同种类商品,能否给大家在保持成本上再提升2个百分点?卖方回答:这说明你对大家的商品并不知道,据近期统计,大家的商品返修率仅为1,大大低于相同种类商品,大家不 但不可以提升修理费,正想在原来的基础上降下1个百分点。买方遭到迎头痛击。

  商务谈判事情:在商务谈判中忌攻势过猛

  有些谈判者在谈判桌上争强好胜,所有从能压住他们出发,说话锋利刻薄,频繁地向他们发动攻势,在一些细枝末节上也不甘示弱,有的人还以揭人隐私为快。一位年轻采购员在采购某产品时,自 觉得生产商有求于零售商店,在洽谈买卖条件时不断向他们发动攻势:第一,商品需要实行代销;第二。厂商需要对商品实行三包;第三,厂商需要送货上门;第四,最后他们说:上 述条件我方均可以破例同意,鉴于我方商品在市场上的优势地位,我方只有一个条件。即贵方需要保证设专柜销售本厂商品并保证优质的售后服务,不然大家将探寻新的合伙人。因此在谈判中说 话应该委婉。尊重他们的建议和隐私不要过早锋芒毕露、表现出急切的样子,防止言语过急过猛、伤害他们。

  商务谈判事情:在商务谈判中忌含糊不清

  有些谈判者因为事前缺少对双方谈判条件的具体剖析,加之自己不善表达,当讲解自己立场、看法或回答他们提出的某些问题时或者语塞,或者含含糊糊、模棱两可。或者前言为搭后语、相互矛盾。谈 判者事前应做好充分的思想筹备和语言筹备,对谈判条件进行认真地剖析。把握住自己的优势和劣势,对谈判的最后目的和要紧买卖条件做到心中有数。同时做一些必要的假设,把他们可能提出的问题 和可能出现的争议想在前面。如此,在谈判中不管出现何种复杂局面。都可以随机应变,了解地说明我们的看法。准确明了地回答他们的提问,特别是在签订谈判协议时。可以把握重要。使合同条约订 得具体、健全、明确、严谨。

 
 
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