求职电话要如何打说些什么
在亲自打过几百个应聘公告电话之后,我们发现不少求职者在接听电话时都犯错。为何这么说?下面学习啦我们为你解答这个问题,期望对你有所帮助!
大家先通过一段对话还原容易见到的电话约面场景。
招聘方:你好,请问是XX么?
求职者:是的。
招聘方:我是XX公司XX部XX,大家收到你的简历,面试XX岗位,请问目前还在找实习么?
求职者:是的。
招聘方:大家想约你来公司应聘,请问后天下午2点钟便捷么?
求职者:便捷。
招聘方:好的,我会把大家详细的地址、乘车路线发到你邮箱里,稍后请查收。
求职者:好的。
招聘方:那大家后天见。再见。
求职者:谢谢你,再见。
这是很容易见到的情景。不少求职者在接听电话时,总是用是的,好的,可以,谢谢几个词就完成了对话。虽然如此能帮打电话的HR们节省时间,但却让求职者错失了一个可以得知更多信息的机会。
这里存在2个问题:
问题1:为何要通过约面电话获知更多消息?
在信息互联年代,信息是非常重要的资源。哪个占有些信息多、学会的信息准确,哪个就有了获胜的先机。在应聘当中,信息有哪些用途也非常重要。
所谓知己知彼,战无不胜,假如求职者好了解到更多关于应聘、关于应聘官的信息,对自己有百利而无一害。
问题2:求职者可以通过约面电话获知什么信息?
A、应聘当天的应聘官是HR部门的还是业务部门的?
HR部门和业务部门的考核侧重点不同,HR部门更在乎求职者的动机、稳定性、是不是匹配企业文化等,业务部门更在乎求职者的工作历程、项目经验、与部门现有成员能否和谐相处等原因。
假如求职者可以趁早了解应聘官的构成,就能对此进行有针对性的筹备。知道更多的信息,也可以防止自己在应聘当中的紧张。
B、打电话的联系人是不是是应聘官之一?贵姓?
有些公司由HR部门来约应聘,这个交流工作大概是由HR实习生来完成的。而有些公司也会是业务部门负责人直接约应聘,这在不同公司有不一样的步骤和操作办法,并没统一的原则和标准。
因此,求职者可以在电话中用得体的表达确认一下联系人的身份。同时,还可以礼貌性地问一句,万一自己日程有变或者有其他事情,可否直接联系你呢?
如此可以表达对他们的尊重,也可以说明求职者比较细心,将来主动联系他们也不会看上去突兀。
假如联系人真的是应聘当天的应聘官,假如你能在应聘中叫出她的名字,一定会给她留下好的第一印象。
有人或许会觉得,假如在应聘电话中问这问那,他们是否会反感?
若是随意乱问问题,他们一定会反感。但若是通过礼貌的、得体的方法提问题,并且说明自己珍惜这次机会,想对公司多一些知道,假如能表达出如此的态度和理由,那一定不会引起他们反感,他们也没理由拒绝。况且任何公司都爱交流能力强的求职者。在约面电话中的交流也是交流能力的要紧体现。
因此,大家在前面对话的基础上推荐以下说话的艺术:
求职者:你好,很感谢你的来电,我对贵公司这次机会很在乎,所以我想多知道一些这次应聘的有关信息。便捷问你个问题么?
招聘方:可以。
求职者:请问我这次的应聘官是HR部门负责人还是业务部门负责人呢?
招聘方:是XX部门。
求职者:感谢你的回复。请问你是我这次的应聘官么?你贵姓?万一我日程有变或者有其他事情,可以直接联系你么?
招聘方:我是/应聘官,我姓X,假如你有问题咨询,可以在工作时间拨打分机XXXX。或者通过邮件联系我,邮件里有我详细的联系方法。
求职者:太谢谢你了,我很喜欢贵公司,我按时参加应聘的。